Политика конфиденциальности

Общие положения:

Политика конфиденциальности распространяется на личную информацию, собираемую посредством сайта BOXFWD.com, в связи с предоставляемыми клиентам сервиса услугами.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

  • информацию, собранную со сторонних веб-сайтов, платформ и / или приложений (“Сайты Третьих сторон”) которые мы не контролируем;
  • информацию, собранную на сайтах, принадлежащим третьим лицам, доступ к которым Вы получили, перейдя по ссылке на  нашем сайте; или
  • баннеры, лотереи и другие объявления или рекламные акции, которые мы можем финансировать или участвовать на Сайтах Третьих Сторон.

Сторонние сайты могут иметь свою собственную политику конфиденциальности, условия и правила использования информации. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с ними, прежде чем пользоваться  данными ресурсами.

Ваше согласие:

Мы не будем собирать, использовать или раскрывать Вашу личную информацию без Вашего согласия. Пользуясь сайтом BOXFWD.com, Вы тем самым даете согласие на сбор, использование и раскрытие Вашей личной информации в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.

Если Вы не согласны на сбор, использование и раскрытие Вашей личной информации таким образом, пожалуйста, не используйте данный сайт или предоставьте личную информацию другим удобным для Вас способом.

Какую информацию мы собираем?

Согласно Политики конфиденциальности понятие “личной информации” включает информацию, или часть информации, которая позволяет Вас идентифицировать. Обычно она включает в себя имя, адрес, псевдоним (ник), фотографию, адрес электронной почты и номер телефона, но также может включать другую информацию, такую как IP-адрес, поведение на сайте и покупательские привычки. Мы можем собирать личную информацию о Вас из различных источников, в том числе

1) Информацию, которую Вы предоставляете лично, например:

  • Имя, Фамилия, Отчество;
  • Дата рождения
  • Данные документа, удостоверяющего Вашу личность;
  • Номер контактного телефона и адрес электронной почты, по которым мы можем связаться с Вами;
  • Адреса для доставки товаров
  • Имя пользователя и пароль доступа к личному кабинету на сайте
  • Информацию об оплате кредитной картой или других видах платежей
  • Любую другую личную информацию, которую Вы добровольно предоставляете

2) Информацию, поступающую автоматически при использовании сайта BOXFWD.com. Мы используем файлы cookies и другие аналитические инструменты  позволяющие нам получить следующую информацию:

  • Информацию о типе используемого браузера
  • Детали просмотренных Вами страниц
  • Ваш IP-адрес
  • Гиперссылки, по которым Вы перешли
  • Ваше имя пользователя, изображение профиля и любую другую информацию, которой Вы хотите поделиться, используя сайты третьих лиц (например, социальные сети)
  • Веб-сайты, которые Вы посетили, прежде чем зайти на сайт BOXFWD.com.

Большинство интернет-браузеров по умолчанию настроены на прием cookies. Вы можете изменить настройки, чтобы блокировать cookies, или установить предупреждение об отправке cookies на устройство. Отключение cookies может влиять на Вашу работу с сайтом  BOXFWD.com

Как мы используем Вашу личную информацию?

Мы можем использовать информацию о Вас для того, чтобы:

  • Предоставить услуги обработки заказов и другие услуги, описанные в Условиях предоставления услуг
  • Улучшить качество наших продуктов и работу сайта
  • Оценить эффективность нашей рекламы, конкурсов и кампаний по продвижению  услуг
  • Индивидуализировать Вашу работу с нашим сайтом и составить статистику (анонимно) Вашей активности на сайте, включая время посещение сайта, предыдущие посещения сайта, адрес сайта, который отослал Вас на наш сайт и т.д.
  • Упростить использование сайта,а также адаптировать его работу для Ваших интересов и потребностей
  • Ускорить работу с сайтом в будущем. Например, сайт распознает, что Вы предоставили личную информацию ранее, и не будет запрашивать ту же информацию во второй раз
  • Собрать информацию об используемом Вами устройстве для просмотра сайта, включая IP-адрес, тип интернет-браузера или операционной системы, и связать ее с Вашей личной информацией для того, чтобы обеспечить самый высокий уровень работы в сети
  • Предлагать Вам продукты или услуги (в том числе от третьих лиц), которые, по нашему мнению, могут представлять интерес
  • Предлагать Вам участие в конкурсах или рекламных кампаниях
  • Отвечать на Ваши вопросы или комментарии

Вы можете отказаться от получения сообщений от нас в любое время. Все инструменты маркетинговой коммуникации, которые мы отправляем Вам, содержат информацию о том, как отказаться от их получения.

В случае если мы собираем личную информацию для определенных целей, мы не будем хранить ее дольше, чем это необходимо для выполнения данной цели, если только данную информацию не требуется хранить по причинам юридического характера.  В целях защиты информации от случайного или преднамеренного уничтожения, при удалении информации с наших сервисов мы не можем немедленно удалить остаточные копии с наших серверов или удалить информацию из систем резервного копирования.

С кем мы делимся Вашей личной информацией:

Как правило, мы не передаем Вашу личную информацию третьим лицам.  Однако, передача Ваших личных данных третьим сторонам, заслужившим наше доверие, для выполнения услуг по обработке Ваших  почтовых и курьерских отправлений возможна.

Некоторые третьи стороны, в частности денежные шлюзы и процессоры кредитных карт, которые мы используем, имеют собственную политику конфиденциальности и защиты информации. Мы рекомендуем внимательно изучить эти документы. Также следует помнить, что некоторые третьи лица, предоставляющие сервисы для BOXFWD.com находятся в юрисдикциях отличных от нашей или Вашей основной юрисдикции и использование их услуг может подчиняться законам этих юрисдикций.

Мы также можем передавать Ваши личные данные сторонним компаниям, организациям или отдельным лицам, если посчитаем раскрытие данной информации необходимым по причинам юридического характера.

В случае распространения нами Ваших личных данных третьей стороне мы будем прилагать все усилия, чтобы гарантировать сохранность Вашей информации, предпринимать все допустимые меры по ее защите от несанкционированного использования, и использовать ее только согласно данной Политике Конфиденциальности и соответствующих законов и правил по защите данных.

Передача персональных данных:

Мы можем передавать Ваши личные данные на серверы, расположенные за пределами страны, в которой Вы живете, либо дочерним компаниям и другим доверенным сторонам, расположенным в других странах, для их обработки от нашего имени. Используя данный сайт или предоставляя личную информацию иным способом, Вы даете свое согласие на эти действия в соответствии с условиями данной Политики конфиденциальности и действующими законами и правилами о защите информации.

Обеспечение защиты личных данных:

Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для сохранности Ваших личных данных и требуем того же от третьих лиц, которые анализируют или обрабатывают ваши персональные данные для нас.

Доступ к Вашим личным данным ограничен в целях предотвращения несанкционированного доступа, изменения или неправомерного использования, и разрешен только для наших сотрудников и агентов на основе принципа служебной необходимости.

Мы также обращаем Ваше внимание на то, что при совершении Вами платежей с использованием платежных банковских карт, безопасность обработки Интернет- платежей, гарантируется нашими партнерами – платежными системами. При проведении платежей предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению ни при каких условиях. Данная информация не сохраняется на нашем Web-сервере и предоставляется только процессору платежей. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Ваши права и контакты:

Если у Вас возникли вопросы, комментарии или замечания по поводу того, как мы обрабатываем Ваши личные данные, Вы можете связаться с нами, заполнив форму обратной связи на сайте или же обратившись на service@boxfwd.com.

У Вас есть право сообщить нам, если Вы:

  • Не хотите получать от нас сообщения в будущем, хотели бы получить копию Ваших личных данных, которые хранятся у нас,
  • Хотели бы исправить, обновить или удалить Ваши личные данные из нашего архива,
  • Хотите сообщить о несанкционированном использовании Ваших личных данных.

В целях содействия в обработке Вашего запроса, пожалуйста, предоставьте Ваше полное имя и координаты.

Изменения в политике конфиденциальности:

По мере необходимости мы можем изменить Политику конфиденциальности путем размещения ее обновленной версии на сайте BOXFWD.com. Мы уведомим Вас о любом существенном изменении заблаговременно. Мы призываем Вас чаще посещать данный ресурс, чтобы быть в курсе того, как мы используем вашу личную информацию.