Как пользоваться Личным кабинетом?
Поздравляем Вас с успешной регистрацией и предлагаем Вам познакомится с работой с Вашим Личным кабинетом на нашем сайте.
Поздравляем Вас с успешной регистрацией и предлагаем Вам познакомится с работой с Вашим Личным кабинетом на нашем сайте.
После входа в Личный Кабинет Вы попадаете в раздел сайта с информацией обо всех Ваших заказах, посылках, платных услугах и кошельке.
Каждая вкладка из меню посвящена определенному направлению и имеет свое встроенное меню фильтров для удобства и быстроты работы.
В каждой вкладке Вы можете увидеть голубые кнопки для быстрой сортировки – количество заказов на складе, собранных посылок и т.п.
На вкладке Последние события отображена информация обо всех изменениях статусов заказов и посылок в Вашем эккаунте.
Встроенное меню фильтров содержит следующие кнопки:
Заказы на складе – можно применить фильтр ко всем событиям, чтобы посмотреть, какие заказы поступили на склад.
Ожидают упаковки – позволяет увидеть какие посылки еще ожидают упаковки.
Ожидают оплаты – позволяет посмотреть какие посылки уже собраны и ожидают оплаты.
Ожидают отправки – кнопка, которая показывает посылки, которые уже подготовлены к отправке.
Справа, над меню встроенных фильтров есть также кнопка “удалить все запись” для удаление всех записей из раздела Последние события. Эта кнопка позволит очистить Вам перечень последних событий и видеть только последние обновления в Вашем эккаунте.
На вкладке Заказы Вы можете увидеть все отправления из магазинов, внесенные вами или операторами на сайт.
Встроенное меню фильтров содержит следующие кнопки:
В пути – позволяет отсортировать заказы, чтобы увидеть те, которые Вы внесли в систему и ожидающие поступления на наш склад.
На складе – можно применить фильтр ко всем заказам, чтобы посмотреть, какие заказы поступили на склад.
Ожидают консолидации – кнопка, позволяющая отобразить заказы, которые ожидают упаковки в посылки.
Приняты за месяц – кнопка, позволяющая увидеть сколько заказов было принято в этом месяце.
Справа, над меню встроенных фильтров есть также кнопки “добавить заказ” и “создать посылку”. С этими функциями Вы сможете ознакомится в соответствующих инструкциях.
Посылки – исходящие отправления, готовящиеся к отправке или уже отправленные на указанные Вами адреса.
Встроенное меню фильтров содержит следующие кнопки:
Ожидают упаковки – позволяет отсортировать посылки, чтобы увидеть те, которые Вы уже отправили на консолидацию, но они еще не упакованы.
Собраны, ожидают оплаты – можно применить фильтр ко всем посылкам, чтобы посмотреть, какие посылки уже были упакованы и их можно оплачивать их отправку.
Оплачены, ожидают отправки – кнопка, позволяющая отобразить посылки, которые Вы оплатили и они ожидают передачи курьерской или почтовой службе.
Отправлены за месяц – кнопка, позволяющая увидеть сколько посылок было отправлено в этом месяце.
Справа, над меню встроенных фильтров есть также кнопка “создать посылку”. Детальную информацию о создании посылки Вы можете узнать в соответствующей инструкции.
Вкладка Платные услуги отображает дополнительные возможности по обработке заказов (подробное фото, проверка, разделение заказа, звонок в магазин, возврат заказа в магазин).
Встроенное меню фильтров содержит следующие кнопки:
Ожидают исполнения – кнопка, позволяющая увидеть, какие заказанные услуги ожидают исполнения.
Выполнены – кнопка для отображения выполненных услуг.
В работе – показывает услуги, которые выполняются сотрудниками склада.
Отклонены – показывает перечень услуг, которые были отменены из-за невозможности их выполнить.
Заказаны за месяц – демонстрирует сколько платных услуг было заказано в текущем месяце.
Справа, над меню встроенных фильтров есть также кнопка “заказ услуги”. Детальную информацию о заказе платных услуг Вы можете узнать в соответствующей инструкции.
Вкладка Кошелек отображает информацию обо всех денежных операциях по Вашему балансу на сайте.
Встроенное меню фильтров содержит следующие кнопки:
Пополнение – можно вывести перечень всех пополнений Вашего баланса.
Оплата посылки – позволяет вывести перечень оплат посылок.
Возврат – показывает, какие суммы возвращались обратно на баланс и по какой услуге.
Бонус – отображает сколько бонусных денег было зачислено на Ваш баланс.
Справа, над меню встроенных фильтров есть также кнопка “пополнить баланс”. Детальную информацию об оплате услуг и пополннеию баланса Вы можете узнать в соответствующей инструкции.
Во вкладке Адреса Вы можете увидеть свои персональные адреса на наших складах в США.
Основной склад находится в штате New Jersey. На нем производятся все операции с заказами и посылками – приемка, обработка, упаковка и отправка. На этот адрес удобно заказывать одежду и обувь, т.к. такие покупки не облагаются налогами.
Если же Вы решили заказать технику, игрушки, косметику, аксессуары и т.п., то лучше при заказе указать адрес дополнительного склада в штате Delaware, чтобы покупка не облагалась налогами. При этом учитывайте, пожалуйста, что для доставки таких заказов на основной склад потребуется дополнительное время (обычно 2-3 рабочих дня).
В этой вкладке Вы можете внести адреса, на которые будете отправлять собранные посылки. Это удобно в дальнейшей работе – при создании посылки достаточно выбрать адрес из существующего списка. Там же Вы можете отредактировать свои внесенные адреса для доставки посылок с Вашими заказами к Вам.
Вкладка Профиль позволяет управлять личными данными и настройками Вашего Профиля. С возможностями работы с этим разделом предлагаем Вам познакомится в инструкции об этом разделе.
Во вкладке Статистика можно увидеть, сколько было получено заказов, отправлено посылок и заказано платных услуг.
Итак, Вы освоились на сайте и уже знаете, где найти нужную информацию и внести необходимые изменения в профиль. Продолжим? Как добавить заказ на сайт, создать, оплатить и отслеживать посылку, предлагаем Вам узнать далее в нашей инструкции.